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実はおちゃめ！？ハウスプラザ社員の赤っ恥エピソード

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　商談中、お客様の奥様がキレイすぎて……見過ぎてしまいました…。【◎教訓◎　お客様との商談は常に真剣勝負。話の中身に集中しなければ、お客様に失礼になる】

　商談中、お客様の奥様がキレイすぎて……見過ぎてしまいました…。【◎教訓◎　お客様との商談は常に真剣勝負。話の中身に集中しなければ、お客様に失礼になる】
　あれは風の強い日でした…物件の現場で、机が吹っ飛ばされ、買ったばかりの車に当たり、大きな傷が……ショックでした…。【◎教訓◎　雨や強風には細心の注意を払うべし。一番大切なのはお客様の安全なのは言うまでもない】
　部長と本部長と私……３人揃って接客をすると、お客様がいつも微妙な表情をされます。なぜでしょうか？【◎教訓◎　個性を強みにして、お客様から信頼される営業マンになるべし】
　売出現場で待機中、近所の方の世間話をするようにしています。実際に住んでいる方と話すことで、物件の近隣情報に詳しくなるからです。　でも、なかなか話が止まらず、時には２時間を超えることも……。【◎教訓◎　リアルな情報収集は大切！だが、あくまでも業務に差支えのない程度にすべし】
　物件の見学時に、お客様の奥様と奥様のご両親が一緒に来られました。　最初の挨拶の時に、奥様に「お母様、本日はお忙しい中、ありがとうございます」と言ってしまいました。奥様が、実年齢よりも年上に見えましたので（……言い訳）。【◎教訓◎　お客様の気分を害するのは言語道断。この場合は、事前にご主人に奥様の特徴などをリサーチしておくべき】
　夜、販売会の片づけをしていた時のこと。ブレーカーを落とし、真っ暗な中、階段を降りていきました。足元を照らさなくても降りられるだろうと、安易に考えていたら、10段ぐらいの高さから転げ落ちてしまいました。しばらくは全く動けず。もちろん周りには誰もいません。一瞬、ずっとこのままかも……と思ってしまいました。【◎教訓◎　ケガをしたら元も子もない！営業には足腰が大切だと心得よ】
　新人時代、平日に現場待機中…… 110番通報されたことがあります…。【◎教訓◎　常に、自分が周りからどんな風に見られているかに注意を払うべし】
　お客様宅訪問の際に靴を脱いだら、靴下から悪臭が… 　コートを足にかけて何とか商談をしたが、お客様の目が明らかに何か言いたそうでした…。【◎教訓◎　お客様のお宅へ訪問するときは、コンパ前の女子のごとく身だしなみに細心の注意を払うべし】