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実はおちゃめ!?ハウスプラザ社員の赤っ恥エピソード
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完成した家をご案内中、家と周囲との境界を説明していた際に、狭いところを通ったら体が挟まって、そのまま動けなくなりました…。
【◎教訓◎ 太りすぎては仕事にも影響が出ることも。健康的に痩せるべし】
完成した家をご案内中、家と周囲との境界を説明していた際に、狭いところを通ったら体が挟まって、そのまま動けなくなりました…。
【◎教訓◎ 太りすぎては仕事にも影響が出ることも。健康的に痩せるべし】
完成した新築戸建で現地待機をしていたときのこと。日当たりが良くポカポカと気持ちよかったので、思わず寝てしまいました。
【◎教訓◎ 体を張って日当たりの良さを証明したことに……はならない。どんな時も気を緩めるべからず!】
物件のお問い合わせを頂いたお客様。電話でずっとご主人だと思ってやり取りをしていました。が、実は奥様。現地でお会いした時は笑い話ですみましたが、本当に失礼なことをしました…。
【◎教訓◎ 思い込みは禁物!とくに顔が見えない電話ではあらゆる可能性を想定すべし】
「環境がいい立地です」とお客様を案内したところ、途中のコンビニに十数人のヤンキーがたむろしていました…。
【◎教訓◎ 事前の下調べは何よりも大切。営業は足が基本。時間を変えて何度も現地へ足を運ぶべし】
海外のお客様を車でご案内した際、お客様が香水にこだわりがあることが判明。次にご案内をした時、気を利かせたつもりで車内の香水を増やしたところ…… 車内のにおいがキツすぎて、お客様が車酔いされてしまいました…。
【◎教訓◎ お客様の好みを考えるのは良いこと。しかしやりすぎては逆効果になる】
ある日、現場に待機中に、弁当を車内で食べていたら……あまりにもポカポカ陽気だったため、食べている途中に眠ってしまいました。 本人は一瞬のつもりでしたが、気づいたら売主会社様が現場にお越しになっていました…。
【◎教訓◎ 営業マンたるもの、眠気に打ち勝つ術を持つべし】
お客様との商談にお子様も一緒に来られました。お子様があまりにもご主人に似ていたので、「パパにそっくりですね~」と言ったところ「実は僕の子ではないんですよね・・・・」 失礼いたしました!
【◎教訓◎ 何ごとも決めつけは良くない。】
新人の時、お客様の住宅ローンの申込手続きで失敗してしまい、こちらがお詫びすべきところを、逆にお客様に慰められてしまいました…。 【◎教訓◎ すべての失敗は糧になる。同じ失敗を繰り返さないよう心得るべし】
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