3分で分かる！ハウスプラザ
ハウスプラザは住まいに関する様々な疑問にお答えする「住まい探しの相談所」
 120名余りのスタッフは「住まい探しの相談員」。ライフプランの構築から、ローンの設計まで、なんでも気軽に相談頂けます。 |
「ハウスプラザ」は城東6区（足立区、葛飾区、江戸川区、墨田区、江東区、荒川区）を中心に、東京23区・千葉県西部・埼玉県南部に10店舗を展開。120名余りのスタッフが、豊富な経験を元にお客様の住まい選びをサポートしています。住宅ローンの仕組みや購入にかかる諸費用なども、丁寧にご説明させて頂き、お金に関する不安をしっかりと取り除かせて頂きます。また、徹底した地域密着主義を掲げており、地域に関する質の高い情報も随時提供させて頂きます。土日祝は100現場以上の現地見学会も開催していますので、多くの物件を効率よく見学頂けるのも特徴です。 |
【その１】 「住まい探しの相談所」について
ハウスプラザでは住宅ローンからライフプランまで、住まい探しのすべてが相談頂けます。
 複雑な住宅ローンの仕組みもしっかりとお伝え致します。 |
 購入後の暮らしまで見据えて、アドバイスさせて頂きます。 |
ハウスプラザは物件の紹介をするだけの会社ではありません。住まいの探し方から、住宅ローンの仕組み、お客様の事情にあわせたライフプランのご提案まで、住まいに関するあらゆる疑問にお答えします。たとえば、住宅ローンに関しては仕組みそのものの基本的な説明から、どの銀行でいくらまで借りられるのか、金利の引き下げはどの程度まで受けられるのかなど、丁寧に説明させて頂きます。また、購入後のライフプランの整理については、資金計画をきちんと見据えてアドバイスさせて頂きます。
【その２】 百聞は一見にしかず。100現場以上の現地見学会を毎週開催！
実際の現地を見て、理想の住まいをより具体的にイメージしてください。
 実際の現地を見学することが、住まい選び成功の秘訣です。 |
 スタッフが現地を丁寧にご案内致します。もちろん、短時間(例えば10分)でも対応可能です。 |
物件の見学をしたら必ず買わなけらばいけないという考えは捨ててください。ハウスプラザでは、毎週100現場以上の現地見学会を開催しており、住まいを絞り込む前でも、気になった物件があれば、いつでも実物を見学頂ける体制を整えています。これは、実際に現地を見学したことで、住まいを具体的にイメージできるようになったというお客様が多いためです。当社では、実物を見て頂くことで、「実際に見るとこういう感じなんだ」という感覚を、お客様につかんでもらうことを大切にしています。
【その３】1物件からでも現地見学は可能です。前日・当日の見学希望もお気軽にお申し付けください。
短時間での見学から物件見学ツアーまで。柔軟に対応致しますので、安心して物件を見学ください。
 ご要望頂ければ、最寄り駅までの送迎も可能です。お気軽にお申し付けください。 |
 貴重な時間ですから、できるだけ効率よくたくさんの物件を回れるスケジュールを組ませて頂きます。(画像はイメージです。) |
 物件だけでなく、周辺の街並みもご案内させて頂きます。 |
現地見学はしたいけれど……。さまざまな理由で見学に踏み切れないというお客様にも、柔軟な対応を心がけております。駅から遠い物件であれば、最寄り駅までの送迎にも対応致します。忙しいお客様の場合には現地でお待ち合わせも可能です。見たい物件がたくさんありすぎる、という方には効率よく回れるルートを考えてスケジュールを組ませて頂きます。また、未完成の物件の場合には、同じ仕様のモデルルームを案内させて頂くことも可能です。平日や夜間も、もちろん対応しています。
【その４】住まい選びは「よくわからない」ところからはじまるもの
住まい選びはみんながビギナー。豊富な実績に裏付けされた、丁寧なサポートがハウスプラザの信条です。
 お客様の実情を丁寧にお伺いさせてただきます。 |
 月々の支払い額から諸費用まで具体的にアドバイスさせて頂きます。 |
 物件はライフスタイルを重視してご提案させて頂きます。 |
何から相談したらいいかもわからない、というお客様は少なくありません。ほとんどのお客様にとって、家を買うのは初めてのことだからです。ハウスプラザでは、家の買い方のイロハから、家探しの重要ポイントまで、豊富な知識と、10000件以上の契約実績を元に丁寧にアドバイスさせて頂きます。
【その５】商談に集中して頂けるよう、心からのおもてなしを
お子様にはお絵描きグッズにDVD、お客様にはドリンクにチョコレートをそえて
 商談後にプレゼントさせて頂くお絵かきマグカップ。 |
 ドリンクメニューとチョコレート |
 成約時にはウェルカムボードで演出 |
お客様に、じっくり商談に集中していただけるよう、ハウスプラザではその準備も万全です。各店にキッズルームを完備し、ぬりえやお絵描きマグカップなどのグッズや各種DVDを豊富に用意し、長時間の商談になってもお子様が退屈しない工夫を心がけております。お客様へのドリンクメニューも充実させ、集中力を保って頂けるよう、チョコレートなどのお菓子も提供させて頂きます。
