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本店
ハウスプラザにて新居を契約させていただきました。担当は弥勒さんに担当してもらい物件の内見や契約内容の相互理解などとてもスムーズにできるよう協力してくださいました。とても良いサービスを提供していただきました。
20代/男性
物件担当者
お客様の声
VOICE
「最後に残ったのがハウスプラザでした」
迷って、悩んで、比べた末にハウスプラザを選んだ方たちの正直な声をお届けします。
PICK UP VOICE
竹の塚店
今回初めての住宅購入で分からないことだらけでしたが、たくさん教えていただきながら素敵な物件に出会うことができました！また、毎回子供の様子に合わせて対応してくださったり、連絡も迅速に対応してくださったりと徳留さんにご担当いただいて本当に良かったです。
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
担当の徳留さんは、何を聞いても迅速かつ丁寧に説明していただいたことでとても満足のいく家に住むことができました。小さい子どもを連れての物件探しでしたが、チャイルドシートを使わせてもらえるなど大変助かりました！
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
徳留さんに担当してもらいました。お金の面もいろいろやってもらってご迷惑おかけしたと思いますが、常に親切にご丁寧に案内してもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
House Plazaとのやり取りはとても快適でした。私たちの要望を丁寧に聞いてくれて、それに応じた選択肢を提示してくれました。危険区域に該当する物件は、不動産エージェント自身からは提案されていませんでした。どの段階でも非常に親身になってサポートしてくれました。物件探しには強くお勧めします。
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
職場の人に徳留さんをご紹介いただき担当していただくことになりました。条件にぴったりな物件を見つけていただき、本格的に家探しを初めてから短期間で新築戸建の物件を購入できました。不明点は早急に確認して返信くださり、こちらの意向を汲みながら進め、契約の手続きや次に何をするか、準備するものなど細かくサポートして頂いたお陰で、難しい手続きも順調に進められています。徳留さんに担当していただけて本当によかったです！引き続きよろしくお願いいたします！
20代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
家探しを本格的に始めたころ、自宅近くに新築物件が建ったため、問い合わせをしたところからのお付き合いです。問い合わせ物件の他、3〜4件ほど見学させていただき、最終的に最初の物件の購入を決めました。様々な条件で検討させていただきましたが、その都度条件に合った候補を提示してくださり、納得いくまで検討することができました。徳留さん、ありがとうございました！
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
希望に沿った物件をいくつかご用意していただき、素敵な家を選ぶことができました。徳留さんのお子さんと私たちの子供の年齢が近いこともあり、子供を連れての内見や打ち合わせなどたくさんお気を遣っていただき、安心してお任せすることができました。担当さんが徳留さんでよかったなと本当に思いました！ありがとうございます！
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
以前に池袋店で働いておられた徳留さんに大変お世話になりました。第一子が生まれてから長いこと家を探しておりましたが、ハウスプラザさんの紹介する土地を購入して一軒家を建てました。最後までお店の方、皆さん親切で丁寧に対応して頂いて嬉しく思います。他にも多くの不動産屋さんの紹介で家を見てきましたがハウスプラザさんが1番親切で丁寧な対応だったかと思います。ありがとうございました。
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
店舗の利益よりも顧客の利益を優先してくださる対応で本当に満足しております。以前、会社異動や妻の退職など、物件購入タイミングではなくなった際に「迷っているようであれば無理する必要ないですよ。」とお声がけいただきました。他の不動産では、とにかく購入させようという圧力が強く、こちらの都合無視が多かったのでハウスプラザさんの対応には本当に感謝しております。物件購入まで一年以上かかりましたが、常に真摯な対応でした。
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
長い年月でもずーっと親身になってくれます！そもそもまだ買うタイミングではないと私は思っていなくて、友人が「購入希望があるなら合間で見に行って目を肥やした方が良い！」と教えてくれた事が始まりでした。その旨を【担当 徳留さん】にお伝えしたところ、物件購入の流れや金利のお話だけでも良いですよ〜！との事だったので相談が始まりました。
（何度も何度も今購入考えてないので他の方優先してもらってかまわない…私の方は暇な時間に物件を見に行く…本当趣味と考えてください！と、お伝えしてました。）
理想よりランクの低い物件→理想の物件→かなり上の物件と色んな物件を見せてもらい、段々とどんな間取りが良いのか、何が自分では外せないのか分かるようになりました。
中々理想の物件がなく、どこか妥協しなければいけないと分かってはいるものの、やっぱり諦めがつかない！なんて時も、とことん付き合ってもらいました。
※いつどのタイミングで自分の理想に近い物件が出てくるかわからないので、購入検討中の方は随時情報もらったほうが良いです笑
結構無理なお願いをしてしまったりあっちこっち連れ回してしまいましたが、嫌な顔なんて全くせず！かといって営業スマイルとかでもなく笑
お人柄が良すぎて【徳留さん】で買おう！と心に決め…我が子も【徳ちゃ〜ん】と勝手に懐いて呼んでいました。徳留さんともハウスプラザさんとも購入したら関わることもなくなるのかと思うとさみしくなるほどです。
※購入後もアフターサービスがあるのでこれから長い付き合いになると、聞いた時は嬉しかったです笑
人生で1番高い買い物なので、自分たちと相性の良い担当者と巡り合うか！これが良い物件につながると言っても過言ではないです。物件探しは心が折れそうな時もありましたが楽しかったです。本当ありがとうございました！これからもよろしくお願いします。
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
営業担当の徳留さんいつも有り難うございます。不明点など早急に確認して連絡くださりいつも助かります。こちらの希望する物件も情報出るとすぐに教えて頂き、ハウスプラザさんにして良かったです！まだオプション等決める事がありますが、引き続き宜しくお願いします！
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
担当の方に家選びから毎回の打ち合わせに立ち会っていただき、わからないことは毎回丁寧に答えていただきました。中でも建設地から実際に最寄り駅まで一緒に歩いてくださり、街並みやかかる時間を見る機会を設けていただいたことが家を建てたあとのことがイメージでき、とてもありがたかったです。おかげさまで満足する家を建てることができ、安心して生活しています。
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
子供が二人おりましたが、ご担当の徳留さんにもなついており、面倒も見ていただいたので物件検討に集中できました。１～２時間の打ち合わせがある際にはできるだけ広い部屋やキッズスペースのある部屋（＋お菓子も）をご準備いただき、子連れでも安心して打ち合わせができました。予定に合わせて送迎時間も柔軟にご対応いただき大変ありがたかったです。おかげで素敵な戸建を購入できましたので、ありがとうございました！物件検討している知人がいれば自信を持っておススメできます。
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
二人目の子供が走り回る様になり賃貸マンションから戸建購入検討する際にお世話になりました。
ご担当の徳留さんには物件の候補地選定、各種手続きを行う際には車での送迎もしていただき大変助かりました。打ち合わせ前日の時間確認連絡も個人的に非常にありがたかったです。
★物件選びでは当時のマンションから少し離れたエリアの二階建てか近隣の三階建てかで迷っておりましたが、それぞれの一般的な情報・ご自身の過去の経験含めてご説明いただき選定時にも助言いただきました。
★契約から引き渡しまでの流れ・必要書類の準備含めて前広にアドバイスいただきましたので慌てることなく対応を進められました。
★引き渡し直前の内覧時にも我々と同じメッシュで確認いただき、当日出たコメントについても迅速かつ丁寧にご対応いただき、徳留さんのおかげで素晴らしい家を建てることができたなと感じました。
一番最初のハウスメーカー選定時には複数社と話をさせていた中で、最初の徳留さんのご対応が最も良く、ハウスプラザさんを選ばせていただきました。
最初から最後まできめ細かいご対応でしたので、お願いして良かったと改めて感じております。
本当にありがとうございました！
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
